Гаранционно обслужване - в съответствие с гаранционните условия и стандарти на фирмата производител.
Разширено гаранционно обслужване - поддръжка в гаранционния срок с договорени допълнителни ангажименти за обслужване (предоставяне на оборотно оборудване и други).
Извънгаранционно обслужване - следгаранционна (абонаментна) поддръжка на системи за видеонаблюдение, контрол на достъпа, както и пълната гама компютърно и офис оборудване.